بي اطلاعي كاربران از اصلاحات رايانه‌‏اي گاهي اوقات باعث مي‌‏شود آنها به امنيت شبكه آسيب وارد كنند.

به گزارش بخش خبر شبكه فن آوري اطلاعات ايران ، از ايلنا، تحقيقات نشان مي‌‏دهد؛ اصطلاحات رايانه‌‏اي حتي براي انگليس زبان‌‏ها نيز گيج كننده است و كارمندهاي ادارات درك آنها را به اندازه يك زبان خارجي دشوار مي‌‏دانند.
در اين تحقيق كه در انگلستان انجام شد؛ پژوهشگران دريافته‌‏اند كه سه چهارم كارمندان ادارات مختلف به طور متوسط بيش از يك ساعت را صرف يافتن معني اصطلاحات فني مي‌‏كنند.
اصطلاحاتي نظيرGPEG ، GAVASCRIPT و COOKIES از جمله مشكل سازترين واژگان براي كاربران هستند، به عنوات مثال واژه COOKIES در انگليسي به معني كلوچه است و وقتي يك كاربر چنين اصطلاحاتي را در رايانه خود مي بيند، دچار سر درگمي مي‌‏شود.
بديهي است؛ كاربران بايد تا سطح خاصي از اصطلاحات رايانه‌‏اي اطلاع داشته باشند؛ ولي در كار با رايانه دچار مشكلات زيادي خواهند شد و در بسياري موارد دست به خرابكاري مي زنند.
نتايج اين تحقيق نشان مي‌‏دهد؛ بيش از يك چهارم كاربران نمي‌‏دانند كه كار يك ديوار آتشين FIREWALL چيست و در بسياري موارد آن را خاموش مي‌‏كنند.
غير فعال كردن ديوار آتشين كه از رايانه درمقابل هكر دفاع مي‌‏كند، بدترين اقدامي است كه مي‌‏تواند IT سازماني را به خطر بيندازد.