فناوري‌ اطلاعات اگرچه در زمينه اطلاع‌رساني و ارتباطات نقش بسزايي دارد، زماني هم كه صحبت از انجام كار‌هاي خوب به ميان مي‌آيد، اهميت بيش‌تري پيدا مي‌كند.

چندين گروه غير انتفاعي در آمريكا با ايجاد يك ائتلاف با نام NetHope، از فناوري‌ها به منظور كمك به افراد، نجات دادن جان مردم، حمايت از محيط زيست و جمع‌آوري كمك‌هاي مالي مردم بهره مي‌برند.

ويليام بريندلي، مدير اجرايي NetHope مي‌گويد: ما معتقديم كه فناوري نقش مهمي دارد؛ به ويژه در مناطقي كه افراد به آن دسترسي ندارند.

وي مي‌افزايد: اين گروه‌هاي خيريه نه تنها در جمع‌آوري اعانه با هم رقابت مي‌كنند، بلكه به خاطر ارايه فناوري‌هاي اطلاعات، در قالب يك واحد يكپارچه در حل مشكلات اساسي به چاره‌انديشي نشسته و با هم همكاري مي‌كنند.

NetHope 8 سال پيش كار خود را آغاز كرد و با تبديل شدن به يك سازمان غير انتفاعي، چندين موسسه خيريه، شركت‌هاي فناوري و موسسات بشر‌دوستانه را تحت پوشش خود درآورد. چنانچه هم‌اكنون نمايندگي چندين سازمان غير‌دولتي نظير Oxfam، Water Aid، Nature Conservancy، Action Aid و CARE را نيز در دست دارد.

اعضاي NetHope به صورت ساليانه، مسووليت بيش از 30 ميليارد دلار هداياي مردمي را به عهده گرفته و در بيش از 150 كشور دنيا فعاليت مي‌كنند.

به طور كلي شركت‌هاي Cisco، Dell، Accenture، گوگل، مايكروسافت، اينتل و چند شركت و موسسه ديگر از اين گروه پشتيباني مي‌كنند. آنتوني باگ‌لوين، مدير ارشد بنياد راكفلر مي‌گويد: NetHope هم‌اكنون به عنوان يكي از معتبر‌ترين و قابل اطمينان‌ترين ارايه دهندگان نياز‌هاي واقعي اعضايش در حال انجام وظيفه است.

جك‌لوي، مدير برنامه‌هاي جهاني NetHope مي‌گويد: پلات‌فورم‌هاي فناوري مي‌تواند علاوه بر فراهم آوردن ابزار تدريس و آموزش، اطلاع‌رساني در مورد اقدامات غير قانوني، حتي در صورت لزوم نيز با ارسال پيام‌هاي متني به تلفن‌هاي همراه، مردم را از بروز بلايايي همچون تسونامي مطلع سازد.

از سوي ديگر، ايجاد ائتلاف ميان موسسات خيريه، مورد توجه شركت‌هاي فناوري نيز هست. زيرا ساخت سيستم‌هاي يكپارچه براي زير‌ساخت‌هاي كامپيوتري يا ارتباطي، امري است كه با طرز فكر بنياد‌هاي خيريه نيز سازگاري دارد.

اكتار بد‌شاه، مدير ارشد امور اجتماعي مايكروسافت مي‌گويد: در حقيقت كسب‌وكار ما در طراحي و توليد فناوري‌ها خلاصه مي‌شود و اين سازمان‌هاي خيريه مي‌توانند به طور تاثير‌گذاري فناوري‌هاي ما را به ويژه در مناطق چالش برانگيز و محروم از تسهيلات خدمات رساني به مصرف برسانند.

وي مي‌افزايد: همكاري شركت‌هاي فناوري با NetHope به آنها امكان مي‌دهد كه علاوه بر بالا بردن وجهه كشور‌هاي در حال توسعه در جهان، محصولات خود را نيز با شرايط دنياي سنتی مناطق محروم به بوته آزمايش بگذارند.

NetHope، علاوه بر كارمنداني كه به استخدام در آورده، از كيت‌هاي ارتباطي ماهواره‌اي قابل حملي استفاده مي‌كند كه به جاي كارمندان در مناطق آسيب‌ديده يا دور افتاده كار گذاشته شده‌ است و در آن شرايط سخت، اطلاعات لازم را ارسال مي‌كند.

اين كيت‌ها كه قابل حمل هستند، كمتر از يك دهم حقوق يك متصدي انسان هزينه‌بر بوده و با وزن 6/22 كيلو گرمي كه دارند، تنها 50هزار دلار قيمت دارند.

به گفته بريندلي، اين كيت‌ها، حتي در زمان وقوع زلزله از بين نمي‌روند و به آداپتور انرژي خورشيدي و پهناي باند پرسرعت مجهز هستند.

NetHope همچنين يك شبكه ديش ماهواره‌اي راه‌اندازي كرده و قصد دارد يك ماهواره ارتباطي را نيز براي مرتفع كردن نياز‌هاي اعضايش نصب كند.

جين لوييس اكوچارد، مدير اطلاعات Nature Conservancy مي‌گويد: به جاي آنكه ما به سمت فروشندگان و ارايه دهندگان ماهواره برويم، آنها به سمت ما آمده و پيشنهاد مجهز شدن به آنها را به ما دادند. ما تا پيش از اين اطلاعاتي در مورد ارايه‌ دهندگان سرويس‌هاي اينچنيني نداشتيم ولي از زماني كه همكاري با شركت‌هاي فناوري را آغاز كرده‌ايم، اين امكانات نيز در اختيار ما قرار گرفته‌ است.

بنياد راكفلر قصد دارد به منظور مطالعه در زمينه ارزيابي عملكرد راه‌اندازي مركز مكالمات NetHope در كنيا سرمايه‌گذاري كند. باگ لوين معتقد است كه اين امر مي‌تواند راهگشاي خوبي براي بخش خصوصي باشد تا براي افزايش كارايي بخش غير انتفاعي وارد عمل شود.

ترجمه: نسترن صائبی